کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات تیدکس استور (tidexstore.com) به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت تیدکس استور و استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری، و سایر خدمات ارائه‌شده در سایت، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات ما است.
ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین تیدکس استور از سوی کاربر تلقی می‌گردد. لازم به ذکر است این شرایط و قوانین، جایگزین کلیه توافقها و قوانین قبلی محسوب می‌شوند.
۱-۱– فروشگاه: فروشگاه اینترنتی تیدکس استور به عنوان فروشنده
۲-۱– سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی تیدکس استور به آدرس tidexstore.com
۳-۱– محتوای سایت: کلیه اطلاعات شامل قیمت، متن، عکس، فیلم، مشخصات فنی محصولات و مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ
۴-۱– کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت تیدکس استور شده باشد.
۵-۱– عضو: هر شخص حقیقی که با مشخصات هویتی معتبر در سایت ثبت‌نام کرده باشد.
۶-۱– مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می‌نماید.
۷-۱– سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش‌گذاری در سایت، قصد خرید آنها را اعلام می‌نماید.
ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی تیدکس استور به معنای انعقاد عقد بیع است و مشتری ملزم به پرداخت هزینه کالا و فروشنده ملزم به ارسال آن می‌باشد.
مشتری برای ثبت سفارش باید اطلاعات هویتی صحیح و کامل خود شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس را وارد نماید.
مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مشتری است و در صورت وجود خطا، فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند ثبت در سایت و دریافت کد پیگیری معتبر، در سیستم فروشگاه ثبت و پردازش خواهد شد.
مشتری می‌بایست مبلغ سفارش را از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر سایت یا روش‌های اعلام‌شده توسط تیدکس استور پرداخت نماید.
در صورت بروز اشکال در پرداخت آنلاین، مسئولیت بر عهده بانک عامل یا کاربر است.
سفارش‌ها بر اساس انتخاب مشتری از طریق پست، تیپاکس یا روش‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌گردند.
هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه و به عهده مشتری است.
زمان تحویل بسته‌ها بسته به شهر مقصد متغیر است و تأخیرهای ناشی از شرکت‌های پستی بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
سفارش تنها به شخص خریدار یا فرد معرفی‌شده از سوی او تحویل خواهد شد.
مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بسته‌بندی را بررسی نماید و در صورت وجود آسیب‌دیدگی، موضوع را در حضور مأمور پست صورتجلسه کند.
مشتری حق دارد ظرف ۷ روز کاری از خرید، کالا را بازگرداند؛ مشروط بر اینکه کالا در شرایط اولیه (پلمب و بدون استفاده) باشد.
هزینه ارسال مجدد کالا در این شرایط بر عهده مشتری خواهد بود.
کالاهایی که بنا به ماهیت (مثل لوازم مصرفی یا بهداشتی) قابلیت بازگشت ندارند، شامل این قانون نخواهند بود.
کالا باید به صورت کامل، همراه با جعبه، لوازم جانبی، کارت ضمانت و فاکتور به فروشگاه عودت داده شود.
در صورت استفاده یا آسیب‌دیدگی کالا، امکان مرجوع کردن وجود ندارد.
کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت تیدکس استور بر اساس نرخ روز محاسبه شده است.
تغییرات احتمالی قیمت‌ها پس از ثبت سفارش شامل سفارش‌های نهایی نخواهد شد.
فروشگاه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده کاربران از کالاهای خریداری‌شده ندارد.
مسئولیت استفاده نادرست از کالاها به عهده مشتری خواهد بود.
کالاهایی که دارای گارانتی هستند تنها در محدوده قوانین شرکت گارانتی‌کننده معتبر خواهند بود.
فروشگاه تنها مسئول ارسال کالا مطابق شرایط شرکت گارانتی‌دهنده است.
کلیه محتواهای درج‌شده در سایت (متن، تصاویر، مشخصات، ویدئوها و …) متعلق به تیدکس استور بوده و هرگونه استفاده تجاری از آن بدون اجازه کتبی ممنوع است.
فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا ورود اطلاعات نادرست توسط کاربر، حساب او را مسدود نماید.
هرگونه فعالیت غیرقانونی کاربران در سایت، موجب پیگرد قانونی خواهد شد.
تیدکس استور متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و از اطلاعات آنها تنها در راستای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌نماید.
این اطلاعات نزد فروشگاه محرمانه تلقی می‌گردد و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت مگر به حکم قانون.
تنها راه ارتباطی رسمی با مشتریان، وبسایت tidexstore.com
و شماره تماس‌های درج‌شده در بخش «تماس با ما» می‌باشد و راه های ارتباطی که در وبسایت قرار داده شدند.
فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مکاتبات خارج از این کانال‌ها نخواهد داشت.
قوانین و مقررات ممکن است در هر زمان تغییر کند و نسخه به‌روز آن از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.
ادامه استفاده کاربران از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش آنها خواهد بود.
در صورت بروز اختلاف بین مشتری و فروشگاه، ابتدا موضوع از طریق گفت‌وگوی مستقیم و پشتیبانی پیگیری خواهد شد.
در صورت عدم حصول توافق، موضوع از طریق مراجع ذیصلاح قانونی پیگیری خواهد شد.
قوانین فروشگاه مشتمل بر ۱۸ ماده می‌باشد و مشتری با علم و آگاهی از تمام قوانین نسبت به ثبت سفارش و خرید اقدام می‌نماید و لذا هر گونه ادعایی در خصوص عدم اطلاع از قوانین، فاقد وجاهت قانونی خواهد بود.
